Termeni și condiții

1. Identificarea prestatorului

Site-ul constatator-firme.ro este operat de LEGAL API S.R.L., CUI 54949420, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026040076001, cu sediul în București, Sector 2, Intrarea Mântuleasa nr. 13, etaj 2, ap. 3, camera 1, e-mail: contact@legalapi.ro („Prestatorul").

2. Serviciul

Prestatorul intermediază obținerea certificatului constatator emis de Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC) pentru firma indicată de client prin CUI. Documentul este generat de ONRC prin portalul oficial; Prestatorul comandă documentul în numele clientului și îl livrează pe e-mail în format PDF.

3. Preț și plată

Prețul serviciului este de 79 lei (TVA nu se aplică — persoană juridică neplătitoare de TVA conform art. 310 Cod fiscal) și include taxa ONRC de eliberare. Plata se procesează online cu cardul, prin procesatorul autorizat de plăți. Factura se emite electronic și se transmite pe e-mailul indicat la comandă.

4. Livrare

Certificatul se livrează pe e-mail, de regulă în 2-5 minute de la confirmarea plății. În perioadele aglomerate, portalul ONRC poate întârzia livrarea până la câteva ore; comanda este monitorizată automat până la finalizare și nu este nevoie de o nouă plată.

Alături de certificat se transmite, gratuit și fără cost suplimentar, un raport de analiză generat automat din date publice (ONRC și Ministerul Finanțelor). Raportul are caracter pur informativ, nu constituie consultanță juridică, fiscală sau financiară și nu înlocuiește certificatul. Fiind oferit ca bonus, raportul nu face obiectul garanției de livrare prevăzute în prezentul articol, care privește exclusiv certificatul constatator; eventuala sa absență sau întârziere nu afectează executarea comenzii și nu dă drept la restituire.

5. Recenzii ale clienților

Publicăm doar recenzii de la clienți cu o comandă plătită și livrată. Invitația se trimite pe adresa de email de pe comandă, printr-un link unic, o singură dată per client. Nu solicităm recenzii pozitive, nu oferim beneficii în schimbul lor și nu selectăm ce publicăm în funcție de notă.

O recenzie poate fi respinsă numai pentru motive care nu țin de aprecierea exprimată: publicitate sau spam, limbaj obscen ori atac la persoană, date personale ale unui terț, text fără legătură cu serviciul, sau suspiciune de recenzie falsă. Clientul își poate retrage oricând recenzia, din același link primit pe email.

Răspunsurile publice la recenzii sunt semnate „Echipa constatator-firme.ro” și provin de la LEGAL API S.R.L., în calitate de operator al site-ului.

6. Dreptul de retragere

Serviciul constă în furnizarea de conținut digital / prestarea completă a serviciului imediat după plată. Prin plasarea comenzii, clientul își dă acordul expres pentru executarea imediată și confirmă că a luat la cunoștință că își pierde dreptul de retragere după executarea completă (art. 16 lit. a) și m) din OUG 34/2014).

7. Rambursări

Dacă certificatul nu poate fi obținut din motive imputabile Prestatorului sau portalului ONRC, suma plătită se rambursează integral pe cardul folosit la plată.

8. Răspundere

Conținutul certificatului este generat integral de ONRC; Prestatorul nu modifică și nu garantează conținutul acestuia. Prestatorul nu răspunde pentru indisponibilități temporare ale portalului ONRC, dar garantează comanda: livrare sau rambursare.

9. Litigii

Reclamații: contact@legalapi.ro. Consumatorii se pot adresa ANPC (anpc.ro) sau pot apela la Soluționarea Alternativă a Litigiilor — SAL (reclamatiisal.anpc.ro). Pentru litigii transfrontaliere, lista entităților de soluționare din UE este disponibilă la consumer-redress.ec.europa.eu (platforma europeană SOL a fost desființată la 20 iulie 2025, conform Regulamentului (UE) 2024/3228). Legea aplicabilă: legea română.